• Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn hàng từ các kênh bán hàng (website, fanpage, cửa hàng, hotline).
• Cập nhật thông tin đơn hàng, khách hàng lên hệ thống CRM và phối hợp bộ phận Kho – Kế toán – Giao nhận để giao hàng đúng tiến độ.
• Liên hệ, xác nhận đơn hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng: gọi điện, gửi tin nhắn cảm ơn, khảo sát hài lòng, xử lý đổi – trả, bảo hành.
• Quản lý và lưu trữ chứng từ bán hàng, hợp đồng, hóa đơn, phiếu giao hàng.
• Hỗ trợ phòng Kinh doanh và Marketing trong các chương trình khuyến mãi, seeding, mini game, truyền thông sản phẩm.
• Lập báo cáo doanh số, tình trạng đơn hàng và dữ liệu khách hàng định kỳ cho Quản lý.

• Nam/Nữ, từ 21 – 30 tuổi, giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, cẩn thận và thân thiện.
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ngành Kinh doanh, Marketing, Hành chính hoặc liên quan.
• Thành thạo vi tính văn phòng, hiểu về phần mềm bán hàng hoặc CRM là lợi thế.
• Có kỹ năng tổng hợp, làm báo cáo, giao tiếp và xử lý tình huống.
• Yêu thích công việc dịch vụ khách hàng, có tinh thần trách nhiệm, tỉ mỉ và chủ động.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 6 tháng – 1 năm trong vị trí tương tự.

• Mức thu nhập: Từ 7-10 triệu/tháng
• Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
• Thưởng Lễ, Tết, du lịch, team building.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng đội gắn kết, cơ hội phát triển bền vững.
• Lộ trình thăng tiến lên Chuyên viên CSKH, Sale Admin Leader hoặc Trợ lý Kinh doanh.
• Được đào tạo về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và vận hành hệ thống CRM.

• Đơn xin việc có dán ảnh.
• Bản sao CMND/CCCD và hộ khẩu.
• Sơ yếu lý lịch và giấy khám sức khỏe(hồ sơ được chứng thực trong vòng 06 tháng).
• CV mô tả đầy đủ thông tin cá nhân, quá trình học tập và làm việc.
• Những chứng từ cần thiết khác sẽ được yêu cầu bổ sung sau.

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng

Địa chỉ: 12 Lương Định Của, KV1, P.Cái Khế, Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ.

Cách 2: Gửi hồ sơ Online tại đây

Hồ sơ của bạn sẽ được gửi đến email, chúng tôi sẽ liên hệ bạn.